Zasady zwrotów i refundacji   (US)

Dziękujemy za zakupy w Trionic.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zachęcamy do zapoznania się z naszą polityką zwrotów i zwrotów płatności .

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich produktów zakupionych u nas.

Warunki zwrotów

Aby Towary kwalifikowały się do zwrotu, upewnij się, że:

  • Towary zostały zakupione w ciągu ostatnich 14 dni
  • Towary znajdują się w oryginalnym opakowaniu
  • Towary nie były używane ani uszkodzone
  • Posiadasz paragon lub dowód zakupu

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towarów, które nie spełniają powyższych warunków zwrotu w naszej ocenie.

Opłata za uzupełnienie zapasów

Za każdy zwrócony produkt Trionic USA Inc. pobiera opłatę manipulacyjną w wysokości 10%, pod warunkiem, że dostarczony produkt odpowiada zamówieniu.

Po otrzymaniu przez Trionic USA Inc. zwróconego towaru w tym samym stanie, w jakim został dostarczony, otrzymasz zwrot 90% kwoty zakupu.

Twoje prawa do anulowania zamówienia

Masz prawo anulować zamówienie w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Termin anulowania zamówienia wynosi 14 dni od daty, w której otrzymałeś towar lub w której osoba trzecia, którą wskazałeś, a która nie jest przewoźnikiem, obejmie w posiadanie dostarczony produkt.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji za pomocą jasnego oświadczenia. Możesz poinformować nas o swojej decyzji poprzez:

Zwrócimy Ci pieniądze nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconego towaru. Użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś do zamówienia, a Ty nie poniesiesz żadnych opłat za taki zwrot.

Zwrot towarów

Towar należy odesłać na poniższy adres:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

Nie możemy ponosić odpowiedzialności za Towary uszkodzone lub utracone w przesyłce zwrotnej. Dlatego zalecamy ubezpieczoną i śledzoną usługę pocztową. Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego otrzymania Towarów lub dowodu otrzymania przesyłki zwrotnej.

Koszt zwrotu

Jesteś odpowiedzialny za zorganizowanie i koszt przesyłki zwrotnej, pod warunkiem, że otrzymałeś właściwy produkt(y) zgodnie z zamówieniem.

Jeśli nie otrzymałeś tego, co zamówiłeś (produkt, kolor, rozmiar itp.) lub jeśli dostarczony produkt jest uszkodzony lub nie działa prawidłowo, zorganizowanie i koszt przesyłki zwrotnej pokryje Trionic USA Inc.

Za każdy zwrócony produkt Trionic USA Inc. pobiera opłatę za ponowne przyjęcie towaru w wysokości 10%, pod warunkiem, że dostarczony produkt odpowiada zamówieniu.

Po otrzymaniu przez Trionic USA Inc. zwróconego towaru w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, otrzymasz zwrot 90% kwoty zakupu.

Konsekwencje niewłaściwego zwrotu produktu

Jeżeli nie możesz zwrócić towaru w całości lub w części w takim stanie, w jakim go otrzymałeś, lub możesz zwrócić towar tylko w stanie pogorszonym, będziesz zobowiązany do zapłaty odszkodowania za utratę wartości.

Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi

Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zostanie potrącony od Twojego zwrotu. W przypadku zamówień o wartości poniżej 200 EUR, Klienci mogą ponosić koszty wysyłki w celu zwrotu przedmiotu według uznania sprzedawcy. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów i zwrotów płatności, skontaktuj się z nami.

Interpretacja i definicje

Słowa, których pierwsza litera jest wielka, mają znaczenie zdefiniowane w następujących warunkach. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej czy mnogiej.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki zwrotów i refundacji:

Firma

Towary

Święcenia

Praca

Strona internetowa

Ty

Ostatnia aktualizacja: 6 wrz 2026

Nasza polityka plików cookie może w przyszłości ulec zmianie.

Opinie klientów    

  • śliczny sprzęt, szkoda, że nie mogłem z niego skorzystać,…

    Nie mogłem zmienić kierunku i wyjechać z (wąskiego) korytarza, ponieważ koła dotykały obu ścian jednocześnie…

  • Świetny sposób na budowanie pewności siebie…

    Mój mąż miał udar 3 lata temu, co wpłynęło na wszystko – zwłaszcza na sprawność ruchową i mowę. Nieustannie ćwiczył i spacerował w każdą pogodę, a w zaledwie 2 miesiące Veloped znacząco wpłynął na jego pewność siebie i naszą wspólną samodzielność w k…

  • „Śmiało podążać tam, gdzie nie dotarł jeszcze żaden chodzik”…

    W maju 2020 roku kupiłem online w Trionic wózek Veloped Tour (z 12-calowymi kołami) dla mojego 86-letniego ojca. Ku uciesze wszystkich, mój ojciec od razu był w stanie chodzić znacznie szybciej, dalej i łatwiej niż wcześniej.

    Jedną z trudności sta…

  • Trionic Walker 14er świetnie nadaje się do chodzenia po……

    Chodzik Trionic Walker 14er świetnie nadaje się do chodzenia po nierównych i nieutwardzonych ulicach. Dzięki niemu zwiększyłem prędkość i dystans. Dodałem licznik rowerowy/licznik kilometrów, aby monitorować prędkość i dystans. To duża poprawa w poró…

  • Nadal uśmiecham się od ucha do ucha.…

    Minęło prawie dziewięć miesięcy, odkąd kupiłem mojego Trionic Veloped i nadal jest to najlepsza inwestycja, jaką kiedykolwiek zrobiłem. Chociaż mogę chodzić tylko na krótkich dystansach (przepuklina dysku na poziomie L4/L5, choroba zwyrodnieniowa sta…

  • Produkt pierwszej klasy…

    Moja żona właśnie wyszła ze szpitala po ciężkim ataku zawrotów głowy. Podczas pobytu w szpitalu okazało się również, że od urodzenia cierpi na mózgowe porażenie dziecięce. To wyjaśnia, dlaczego ma tak słabą równowagę i zawsze potrzebowała pomocy przy…

  • Wspaniały produkt.…

    Uwielbiam mojego Velopeda Sport 14er M. Bez niego miałbym problem nawet z wyjściem z domu. Tak, są drogie, ale jaką cenę płacisz za swoje zdrowie? Używam go głównie do spacerów po naszym mieście, ale używałem go też w moim lokalnym lesie, gdzie spisy…

  • Wytrzymałe, zaprojektowane tak, aby spełniać swoje zadanie, a to wszystk…

    Od samego początku współpraca z tą firmą układała się naprawdę dobrze, Stefanie, mówię to o Tobie jako o osobie prywatnej, ale przede wszystkim etos firmy przejawiał się nie tylko w odpowiedzi na moje pierwsze, wstępne zapytanie, ale także w ciągłej …

  • Kupiłem dla mamy, jest zachwycona.…

    Moja 87-letnia mama z protezą biodra i dwoma protezami kolan zobaczyła to i pomyślała, że będzie o wiele wygodniejsze niż jej standardowy. Jest nim zachwycona. Łatwy i wygodny. Łatwo wjeżdża na krawężniki. Nie jest mały, żeby go spakować czy wsiąść d…

Zapisz się do naszego newslettera!