Ontvang gratis onze productcatalogus!
Klik op de onderstaande knop om onze gratis productcatalogus te bestellen.
Websitevoorwaarden
Welkom op onze website
Als u doorgaat met browsen en deze website gebruikt, stemt u ermee in om te voldoen aan en gebonden te zijn aan de volgende gebruiksvoorwaarden, die samen met ons privacybeleid en websitedisclaimer de relatie van www.trionic.com.au met u regelen met betrekking tot uw gebruik van deze website.Door deze website te gebruiken, geeft u aan dat u deze gebruiksvoorwaarden accepteert. Voor de doeleinden van deze voorwaarden verwijzen "Wij", "Onze" en "Wij" naar www.trionic.com.au en "U" en "Uw" verwijzen naar u, de klant, bezoeker, websitegebruiker of persoon die onze website gebruikt.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 30 januari 2023.
Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief Goods and Services Tax ('GST') en verzendkosten.Bestellen
U kunt online bestellen in onze webshop, telefonisch via 1300 50 30 30 of via e-mail naar david@trionic.com.au.Betaling
Klanten kunnen kiezen uit de volgende betaalmethoden:Creditcard
Wij gebruiken de PCI-DSS-gecertificeerde kaartbetaalmethode van STRIPE. Wij accepteren de volgende kaarten: Visa, MasterCard, Maestro en VisaElectron. Het geld wordt op uw rekening gereserveerd wanneer de bestelling wordt ontvangen. Alle transacties worden verzonden via SSL (Secure Sockets Layer), wat een uiterst veilige en gecodeerde SSL is. Er worden geen creditcardnummers opgeslagen. Wij gebruiken de nieuwste veiligheidstechnologie als het gaat om online creditcardbetalingen: 3D-Secure - een standaard die is ontworpen door Visa en MasterCard om een veilige manier te creëren om online consumenten te verifiëren.Vooruitbetalingen
Voordat de goederen worden verzonden, ontvangt u een factuur. Wanneer wij uw betaling ontvangen, verzenden wij uw bestelling.PayPal
Betaal snel en veilig met PayPal. U kunt ervoor kiezen om uw betaling te financieren vanaf uw PayPal-saldo of via een chargecard of creditcard die is gekoppeld aan uw PayPal-account.Levering
Fysieke goederen kunnen worden geleverd door UPS (internationaal of Australië), Startrack (alleen Australië), Australia Post (alleen Australië) en/of andere gerenommeerde koeriersbedrijven. Leveringen worden onmiddellijk verwerkt na ontvangst van de volledige betaling. De levering kan 2 tot 14 dagen duren, afhankelijk van de bezorgoptie. Beschadigde of verloren bestellingen moeten rechtstreeks met Australia Post of het koeriersbedrijf worden opgelost en wij zijn niet verantwoordelijk voor goederen die tijdens het transport beschadigd raken of niet worden ontvangen. Vervanging van beschadigde of verloren items wordt gedaan naar goeddunken van www.trionic.com.au.Digitale goederen worden onmiddellijk geleverd. Houd er rekening mee dat er inherente risico's zijn verbonden aan het downloaden van software en digitale goederen. Mocht u technische problemen ondervinden bij het downloaden van een van onze goederen, neem dan contact met ons op, zodat we u kunnen helpen.
Beperking van aansprakelijkheid
Het is een essentiële voorwaarde voor het gebruik van onze website dat u akkoord gaat en accepteert dat www.trionic.com.au niet wettelijk aansprakelijk is voor enig verlies of schade die u zou kunnen lijden in verband met uw gebruik van de website, hetzij door fouten of weglatingen in onze documenten of informatie, goederen of diensten die wij aanbieden of door enig ander gebruik van de website. Dit omvat uw gebruik of vertrouwen op inhoud, links, opmerkingen of advertenties van derden. Uw gebruik van, of vertrouwen op, informatie of materialen op deze website is geheel op eigen risico, waarvoor wij niet aansprakelijk zijn.Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle producten, diensten of informatie die beschikbaar zijn via deze website voldoen aan uw specifieke, persoonlijke vereisten. U erkent dat dergelijke informatie en materialen onnauwkeurigheden of fouten kunnen bevatten en wij sluiten uitdrukkelijk aansprakelijkheid uit voor dergelijke onnauwkeurigheden of fouten voor zover toegestaan door de wet.
Competition and Consumer Act
Voor de doeleinden van Bijlage 2 van de Australische consumentenwet, met name secties 51 tot en met 53, 64 en 64A van Deel 3-2, Afdeling 1, Onderafdeling A van de Competition and Consumer Act 2010 (Cth), is de aansprakelijkheid van www.trionic.com.au voor enige schending van een bepaling van deze overeenkomst beperkt tot: het opnieuw leveren van de goederen of diensten aan u; het vervangen van de goederen; of het betalen van de kosten van het opnieuw leveren van de goederen of diensten aan u.U moet ouder zijn dan 18 jaar om deze website te gebruiken en om goederen of diensten te kopen.
Wijziging van voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om delen van deze voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen, aan te passen, toe te voegen of te verwijderen. Controleer deze voorwaarden regelmatig voordat u onze website gebruikt om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Wij zullen ernaar streven om u waar mogelijk op de hoogte te stellen van belangrijke of substantiële wijzigingen. Als u ervoor kiest om onze website te gebruiken, beschouwen wij dat gebruik als doorslaggevend bewijs van uw overeenkomst en acceptatie dat deze voorwaarden uw rechten en verplichtingen en die van www.trionic.com.au jegens elkaar regelen.Einde van de koopovereenkomst
Uw contractpartner voor alle bestellingen is Lightwave Trading Australia Pty Ltd., MD David Zohs. Het koopcontract wordt voltooid zodra Lightwave het contract heeft vervuld, wat gebeurt bij de levering van de goederen. Bij een bestelling via de telefoon ontvangt u mondelinge informatie over de ontvangst van uw bestelling en de details van het contract. Bij een bestelling via internet ontvangt u elektronische informatie (via e-mail) over de ontvangst van uw bestelling en de details van het contract.Retourneren en restituties
Zie ons Retourbeleid voor Australië en Nieuw-Zeeland. Trionic.com.au verwerkt retourzendingen en restituties in overeenstemming met de Australische wetgeving inzake consumentenbescherming. Trionic Australia biedt geen retourzendingen van gekochte apparatuur aan en accepteert deze ook niet. U kunt de Walker of Veloped echter naar eigen goeddunken retourneren naar ons kantoor in Melbourne, Australië. Mocht u uw bestelling willen retourneren, laat het ons dan binnen 14 dagen na aankoop weten met een geldige reden voor retournering. Als we uw klacht niet kunnen oplossen of u niet verder kunnen helpen, zullen we een restitutie verwerken na tijdige ontvangst van de gekochte goederen. Ongeopende goederen worden volledig terugbetaald. Restituties worden snel verwerkt en de betaling wordt gedaan via dezelfde methode als waarmee u de betaling hebt gedaan. Alle restituties worden gedaan naar eigen goeddunken van Trionic.com.au.Geretourneerde producten moeten worden verzonden naar:
Trionic Australia c/o Lightwave Trading Australia Pty Ltd.
Telefoon: +61 409 960 050
Eigendomsrechten
De goederen blijven eigendom van Lightwave Trading Australia Pty Ltd. totdat de volledige betaling is ontvangen.Garantie
Het merk Trionic biedt een garantieperiode van in totaal 10 jaar voor alle Velopeds en rollators. Deze garantie is niet geldig voor onderdelen/componenten die door normale slijtage zijn versleten (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, banden, buizen, remmen). Onze garantie is geldig vanaf de aankoopdatum en alleen voor de oorspronkelijke koper van het product. Lakschade valt niet onder de garantie. Wij behouden ons het recht voor om beschadigde producten te repareren of ze te vervangen door een nieuw model. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist of niet-gespecificeerd gebruik, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, verwaarlozing (gebrek aan zorg en aandacht), transport en overmatig gebruik, samen met het veranderen van het product en/of de componenten ervan. Garantierechten zijn beperkt tot de bovengenoemde persoon en mogelijke transportkosten zijn niet inbegrepen.Disclaimer
Voor zover toegestaan door de wet, wijst www.trionic.com.au absoluut alle garanties af, expliciet of impliciet, inclusief, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verhandelbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. www.trionic.com.au geeft geen garantie dat de documenten, goederen of diensten vrij zullen zijn van fouten, of dat defecten zullen worden gecorrigeerd, of dat onze website of de server vrij is van virussen of andere schadelijke componenten.Hoewel wij er te allen tijde naar streven om de meest nauwkeurige, betrouwbare en actuele informatie op onze website te hebben, garanderen wij niet en doen wij geen uitspraken over het gebruik of het resultaat van het gebruik van een document, product, dienst, link of informatie op de website of over hun correctheid, geschiktheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of anderszins.
Het is uw eigen verantwoordelijkheid en niet de verantwoordelijkheid van www.trionic.com.au om alle kosten van onderhoud, reparaties of correctie te dragen. De toepasselijke wetgeving in uw staat of gebied staat deze uitsluitingen mogelijk niet toe, met name de uitsluitingen van sommige impliciete garanties. Sommige van de bovenstaande punten zijn mogelijk niet op u van toepassing, maar u moet ervoor zorgen dat u op de hoogte bent van elk risico dat u loopt door deze website of producten of diensten die via deze website kunnen worden aangeboden, te gebruiken. Het is uw verantwoordelijkheid om dit te doen.
Uw privacy
Bij www.trionic.com.au zetten we ons in om uw privacy te beschermen. We gebruiken de informatie die we over u verzamelen om de diensten die we u bieden te maximaliseren. www.trionic.com.au respecteert de privacy en vertrouwelijkheid van de door u verstrekte informatie en houdt zich aan de Australische privacyprincipes. Lees ons afzonderlijke privacybeleid aandachtig door.U kunt uw gegevens op elk gewenst moment wijzigen door ons schriftelijk per e-mail op de hoogte te stellen. Alle informatie die we van onze klanten ontvangen, wordt beschermd door onze beveiligde servers. De beveiligde serversoftware van www.trionic.com.au versleutelt alle klantgegevens voordat deze naar ons worden verzonden. Bovendien worden alle klantgegevens die www.trionic.com.au verzamelt, beveiligd tegen ongeautoriseerd gebruik of toegang. Creditcardgegevens worden door ons niet op onze servers opgeslagen.