Get ég breytt afhendingarheimilisfangi á DHL-sendingum?

Hjá DHL Express geta viðtakendur yfirleitt uppfært afhendingarupplýsingar í gegnum On Demand Delivery á meðan pakkinn er enn á leiðinni. Valkostir geta verið að beina sendingunni á annað heimilisfang innan sama lands, velja afhendingarstað eða breyta afhendingartíma. Breyting á heimilisfangi getur stundum valdið smávægilegri töf.

Fyrir DHL Parcel- eða eCommerce-sendingar er víða hægt að beina sendingunni í pakkabox, á þjónustustað eða annan afhendingarstað í gegnum rakningartengilinn eða tilkynningu frá DHL.

Þegar sending er komin í útkeyrslu eða þegar afhent er yfirleitt ekki lengur hægt að breyta heimilisfanginu. Þá eru aðeins takmarkaðir möguleikar í boði, til dæmis afhendingarstaðir.

Fyrir DHL Freight þarf yfirleitt að hafa samband við þjónustuver DHL til að breyta afhendingu, og í sumum tilvikum þarf sendandinn að óska eftir breytingunni.

Í stuttu máli er oft hægt að breyta heimilisfangi ef beðið er um það tímanlega – því fyrr sem þú bregst við, því meiri líkur eru á að það takist.