We believe we have an online store closer to you. Would you instead like to visit: Sweden

客户服务 – Trionic AB

为 Trionic 移动产品(包括 Veloped 和 Trionic Walker)提供个性化、友好且高效的支持。联系我们、下单、安排发货,并获得长期产品支持,一切尽在一处。

联系我们

电话: +46 8522 100 50

电子邮件: support@trionic.com

WhatsApp:扫描二维码开启聊天扫描我们客户服务页面上的二维码。

在线表格:您也可以通过我们网站上的联系表格向我们发送咨询。

订购和收款服务

从 Trionic 订购简单灵活。您可以直接通过我们的在线商店购物,通过电话下单,或通过电子邮件发送详细信息。选择符合您需求的型号和配件——我们的团队将全程为您提供帮助。

配送和退货

所有超过 200 欧元的 Veloped 和 Walker 助行车订单均可在欧盟境内免费送货上门。送货由 UPS 负责,通常会在几个工作日内送达,具体取决于您的地址。

如果您对产品有任何不满意,您可以在发货后 14 天内退货。在欧盟境内退货免费,只要商品保持原始状态和包装,即可上门取货。对于欧盟以外的客户,除非产品存在缺陷或收到错误的商品,否则通常不接受退货。

预约参观

Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Sweden

请提前联系我们,安排参观或领取您的订单。

支持资源

查看我们的视频演示、手册和指南,了解设置、刹车调整、维护、全地形操控等内容。我们的 12 周步行计划可帮助您从第一天起就充分利用助行车。

客户满意度

客户一致称赞我们的服务热情、耐心且周到,我们为强大的独立评价评级感到自豪。


阅读并了解更多有关高品质助行车的相关信息

想进一步深入了解吗?在下面您能找到关于运动型助行车和一般助行车您所需的所有信息。

产品评价    

  • 德国西南部(黑森林)的 Veloped 助行车…

    我非常喜欢我的 Veloped 助行车。我快 87 岁了,很遗憾不能再使用北欧式健走杖在林间行走。我的女儿一直在寻找一款真正可以替代“普通”助行车的助行车,她很快就找到了,下单后很快就送到了!唯一的问题是右后轮无法固定。我通过电子邮件联系了他们,他们很快就回复了,然后就把轮子装好了。到目前为止,我们都没有拆卸过轮子。拆下前轮并折叠把手后,轮子可以完美地放入汽车后备箱。这意味着,在参观路面很厚的大城市历史中心时,没有什么能阻挡我。即使是一条带有护城河的狭窄通道也无法阻挡我的旅程。Veloped 助…

  • 现在每周都出去行走…

    我的 Veloped Sport 助行车能够让我再次享受行走的乐趣!我今年59岁了,患有脑性瘫痪。过去在没有出行辅助工具的支持下我的出行变得非常艰难。普通的助行车对我可以出行的区域有所限制,但是使用Veloped Sport我几乎可以去任何地方!非常感谢你们!!你们的Veloped 全地形助行车让我重新获得了自由。…

  • 我对我的新朋友 Vince The Veloped 感到非常兴奋!…

    我患有多发性硬化症(病情相对较轻,但进展缓慢),平衡能力较差,并且有不同程度的腿部无力和疲劳——Veloped 助行车解决了所有这些问题,我非常高兴。
    送货后几天内(一切顺利),它就成了我去诺森布里亚郡的长途汽车之旅:在长途汽车行李箱里来回走动,穿过树木繁茂的林间小路,沿着通往林迪斯法恩城堡的陡峭鹅卵石小路上下颠簸——一切都很棒。在我们的家乡利奇菲尔德,现在我可以快速、自信、安静地穿越各种路面和不平坦的路缘石,让行走再次成为一种乐趣——感谢 Trionic。正如您提醒我的那样,Veloped …

  • Velopad 让您可以随时随地自由前往任何地方。…

    Velopad Sport 14er 助行车带给您颠覆性的体验。驾驶它如同拥有出色悬挂系统的汽车。我驾驶它穿越了一条乡间小路,绕过了我家乡步行环境最恶劣的地区。“拉法终结者”的表现如同梦幻般出色!这款以我的爱犬兼伴侣拉斐尔·纳达尔(我的步行伙伴)命名的 Velopad 助行车让您可以随时随地自由出行。助行车或助行器这个词本身就体现了它的真正价值。轻松安静地穿越最崎岖的地形,不会有叮当声打扰您或您的朋友,或者像我一样在冒险途中打扰拉法。考虑到它带来的自由以及我们都需要的独立和尊严,这是一项值得的投…

  • Veloped Sport…

    我对 Veloped Sport 助行车非常满意;它能出色地应对当地公园里崎岖不平的小路和落叶纷飞的秋日。

    David,英国肯特郡…

  • Veloped Sport 助行车 12 英寸…

    我对我的 Veloped Sport 12er M 海军蓝/红/白款助行车非常满意。到目前为止,我只在自然界中使用它散步,因此大多是在荒野中,那里有很多横向的、裸露的树根,以及泥泞的、松软的通道。我的 Veloped 助行车就像越野车一样克服了所有障碍!作为户外助行器,它是无与伦比的!不过,这里还是有一些久经考验的建议:我担心 14 英寸的轮子太重,无法拆卸和装入汽车。但即使是 12 英寸的轮子也比预期的要轻。这就是为什么如果我今天决定再次购买,我会选择 14 英寸的轮子。克服不平整会更容易!…

  • 绝对奇妙…

    Trionic Trek 帮助我穿梭于人行道、公路和小径之间,即使在深雪中也能轻松应对。我尤其喜欢的是,我可以完全自由地独自行走在离家十英里(当然,在夏季漫长的白昼时间里)的任何地方。Trionic Trek 对我来说最大的两个优点是增强自信和保障独立性。…

    Trionic X-Country 车胎 14"
    通过 William Abnett
  • 即使在不平坦的地面上也能完美…

    我的父母(都超过90岁了)才刚刚开始欣赏新款助行车。大轮子加上通过齿形带固定的转向轮,即使在我们户外不平整的天然石材地面上也能安全行走。
    带可选靠背的座椅也非常舒适,方便小憩。通常很快就会酸痛的骨头现在很舒服 :-)。
    我们对 Walker 12 助行车非常满意,并乐意推荐给大家。
    也非常感谢 Stefan Kindberg 先生用德语提供的完美建议和支持!…

  • 正是我们所寻找的!!…

    我买的第一件助行车是 Veloped Tour 版本,是给我妈妈买的,结果非常惊喜!质量比你们现在用的助行车好太多了。现在我又给爸爸买了第二辆。我一定会推荐你们。我对你们的服务非常满意,也感谢你们的快速交货。向 Trionic 全体团队问好。…

订阅时事通讯

"> ?>