客户服务 – Trionic AB

从 Trionic 订购简单灵活。您可以直接通过我们的在线商店购物，通过电话下单，或通过电子邮件发送详细信息。选择符合您需求的型号和配件——我们的团队将全程为您提供帮助。

所有超过 200 欧元的 Veloped 和 Walker 助行车订单均可在欧盟境内免费送货上门。送货由 UPS 负责，通常会在几个工作日内送达，具体取决于您的地址。

如果您不完全满意，可以在收货后 14 天内退货。退货须事先与我们确认——请发送邮件至 support@trionic.com。产品须装在原包装内并保持全新状态；允许进行一次短距离试走（约 500 米）。在欧盟境内退货免费，我们会上门取件。英国、美国和加拿大同样适用 14 天退货权；在美国，退款时将扣除 10% 的补货费。

请提前联系我们，安排参观或领取您的订单。

查看我们的视频演示、手册和指南，了解设置、刹车调整、维护、全地形操控等内容。我们的 12 周步行计划可帮助您从第一天起就充分利用助行车。

客户一致称赞我们的服务热情、耐心且周到，我们为强大的独立评价评级感到自豪。