Retourbeleid

Trionic Sverige AB en www.trionic.com.au (Lightwave Trading Australia Pty Ltd) verwerken retourzendingen en restituties in overeenstemming met de Australische wetgeving inzake consumentenbescherming.

Trionic Australia biedt geen retourzendingen van gekochte apparatuur aan en accepteert deze ook niet. U kunt de Walker of Veloped echter naar eigen goeddunken retourneren naar ons kantoor in Melbourne, Australië.

Mocht u uw bestelling willen retourneren, laat het ons dan binnen 14 dagen na aankoop weten met een geldige reden voor retournering. Alle restituties worden gedaan naar eigen goeddunken van Trionic Sverige AB en www.trionic.com.au (Lightwave Trading Australia Pty Ltd). 

De kosten van de retourzending van een Veloped of Walker zijn voor rekening van de klant. Retourkosten binnen Australië variëren sterk en dagelijks. U wordt geadviseerd contact op te nemen met Trionic Australia voor advies over hoe u een eerlijke en redelijke vrachtprijs kunt krijgen.

Retourzendingen van Velopeds of Walkers worden doorgaans bij u thuis opgehaald door de koerier van het vrachtbedrijf.

U hebt ook recht op een retourbeleid van 14 dagen naar ons adres in Melbourne voor kleinere bestellingen van accessoires, reserveonderdelen, enz., maar u bent dan verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

Om de retourzending van producten te bespreken, neem dan contact op met: 

Trionic Australia 

Telefoon: 1300 50 30 30 

PO Box 97, Foster, VIC 3960, Australië