Aankoopvoorwaarden
Deze aankoopvoorwaarden zijn van toepassing wanneer u als consument (hierna "u" genoemd) goederen bestelt bij Trionic Canada/Dual FX Ltd op de website van Trionic Canada. Door bij ons te kopen, accepteert u deze voorwaarden. Om een bestelling op de Trionic-website te voltooien, moet u ten minste 18 jaar oud zijn. Trionic behoudt zich het recht voor om de aankoopvoorwaarden indien nodig te wijzigen, zonder u hiervan vooraf op de hoogte te stellen.Prijzen
Alle prijzen zijn in Canadese dollars. Bestellingen kunnen onderhevig zijn aan verzendkosten, indien van toepassing.
Bestellen
U kunt online bestellen in onze webshop of telefonisch op:Gratis nummer 1-855-895-6635
Retourneren
Alle bestellingen moeten binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na levering retourneren, zonder dat u hiervoor een verklaring hoeft te geven.
Geretourneerde producten moeten worden verzonden naar:
Trionic Canada/Dual FX Ltd, 692 Sumas Street, Victoria, V8T 4S6 B.C., Canada. E-mail: distributor@trionic.ca - Telefoon: 1-855-895-6635De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzendingen, inclusief incidentele verzendschade veroorzaakt door onjuiste verpakking. Alle retourzendingen zijn onderhevig aan een herbevoorradingskosten van 15%.
Betaling
Klanten kunnen kiezen uit de volgende betaalmethoden:
Creditcard
Wij accepteren de volgende kaarten: Visa, MasterCard. Alle transacties worden verzonden via SSL (Secure Sockets Layer), wat een uiterst veilige en gecodeerde service is. Er worden geen creditcardnummers opgeslagen. Wij gebruiken de nieuwste veiligheidstechnologie als het gaat om online creditcardbetalingen.PayPal
Betaal snel en veilig met PayPal. U kunt ervoor kiezen om uw betaling te financieren via uw PayPal-saldo of via een creditcard of chargecard die is gekoppeld aan uw PayPal-account.Levering
Wij verzenden onze goederen met UPS of Canpar. Leveringen vinden doorgaans plaats binnen 4-7 werkdagen, gerekend vanaf de bestel- of aankoopdatum. Controleer het pakket direct bij ontvangst op mogelijke schade tijdens het transport. Alle transportschade moet binnen 24 uur bij het transportbedrijf worden ingediend. U ontvangt een bevestiging van uw rapport, dat u vervolgens naar ons moet sturen, samen met de originele verpakking en een kopie van uw factuur. Neem contact met ons op voordat u het product retourneert.Garantie
De fabrikant Trionic Sverige AB biedt een garantieperiode van in totaal 10 jaar voor alle Velopeds en rollators. Deze garantie is niet geldig voor onderdelen/componenten die door normale slijtage zijn versleten (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, banden, buizen, remmen). Onze garantie is geldig vanaf de aankoopdatum en alleen voor de oorspronkelijke koper van het product. Lakschade valt niet onder de garantie. Wij behouden ons het recht voor om beschadigde producten te repareren of te vervangen door een nieuw model. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuist of niet-gespecificeerd gebruik, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, verwaarlozing (gebrek aan zorg en aandacht), transport en overmatig gebruik, samen met het veranderen van het product en/of de componenten ervan. Garantierechten zijn beperkt tot de bovengenoemde persoon en mogelijke transportkosten zijn niet inbegrepen.
Fouten
Trionic Canada/Dual FX Ltd. kan fouten maken op de website van het bedrijf. Trionic Canada/Dual FX Ltd behoudt zich het recht voor om informatie te wijzigen, inclusief maar niet beperkt tot prijzen, technische specificaties en productaanbiedingen, zonder voorafgaande kennisgeving. Trionic Canada/Dual FX Ltd behoudt zich het recht voor om te stoppen met de verkoop van producten en om de producten die in de inventaris worden aangeboden te wijzigen.
Contractanten
Trionic Canada/Dual FX Ltd, 692 Sumas Street, Victoria, V8T 4S6 B.C., Canada.