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Reseñas de productos: lo que dicen los usuarios de Trionic sobre sus andadores
Descubra lo que otros usuarios de andadores han escrito sobre sus compras y experiencias en Trionic. ¡Nos esforzamos al máximo para conseguir que todos y cada uno de nuestros clientes sean felices con nosotros!
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¿Cuál fue su preocupación con respecto a esta reseña?
Normalmente, no escribo reseñas, pero quería expresar lo agradecidos que estamos de haber encontrado el Veloped de Trionic. Todo lucía bastante desalentador hasta que lo encontramos. Mi esposo padece una extraña enfermedad degenerativa similar a la enfermedad de la motoneurona (MND). Él es alto y quiere conservar el mayor grado de actividad posible (además de que lo necesita, ya que es la única manera de ralentizar el deterioro) y los frágiles andadores tradicionales eran inútiles para él. El mejor que encontramos en nuestra región era más un estorbo que una ayuda. Las ruedas giraban incluso al pasar por pequeños obstáculos y el estrecho marco lo hacía tropezar. Era absolutamente inservible en clima húmedo. Después de una extensa investigación, invertimos en el Walker de Trionic. ¡Qué diferencia! Actualmente, puede caminar mucho más tranquilamente en espacios al aire libre, sobre diferentes superficies y en todo tipo de clima. Como resultado, ahora podemos pasar mucho más tiempo juntos como familia (tenemos un hijo de cinco años). Siempre nos encantó dar caminatas por el campo antes de que el avance de su enfermedad lo dificultara demasiado, por lo tanto, el Veloped nos ha devuelto genuinamente algo que pensábamos que habíamos perdido. La atención a los detalles del diseño es sumamente evidente, al igual que la excelente calidad de los materiales utilizados para su fabricación. Además, quedamos sorprendidos con la atención al cliente, ya que no estábamos seguros de qué tamaño y modelo elegir, pero nos orientaron paciente y detalladamente para adquirir el mejor para nosotros. No existe nada como este producto en el mercado. ¡Lo recomiendo mucho!
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¿Cuál fue su preocupación con respecto a esta reseña?
Por fin, no más dolor en mis manos
Lloro de alegría por tener este andador. Durante tres años utilicé el equivocado y me arruinó mi mano derecha.
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Cuando llegó el andador, los de UPS incluso me ayudaron con la caja. Abrí la caja sin ningún problema, la puse en la posición correcta y luego, simplemente, saqué el andador. Todos los accesorios ya estaban colocados en su lugar correspondiente. Abrir el paquete y listo. Eso sí que es útil. Es un poco difícil desplegarlo y plegarlo porque tengo muy poca fuerza y aún es muy nuevo. La correa entre las ruedas delanteras es un poco ruidosa, pero a otras personas no les molesta tanto. Puedo subirlo al automóvil con un sencillo truco. Mi andador anterior pesaba 6 kg y el nuevo pesa 9. No puedo levantarlo, así que para ello: lo pliego; para levantarlo, me subo a la parte trasera y tiro de las ruedas delanteras para situarlas sobre el chasis del vehículo (lo coloco detrás del asiento del conductor) luego lo tomó de la parte trasera y lo empujo al interior. Para terminar, lo inclino hacia delante, de lo contrario, no puedo cerrar la puerta. Eso es todo. En la actualidad, tengo que cargar menos, aunque se escuche muy complicado. Estoy absolutamente satisfecha.
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¡Un invento ingenioso! ¡Un producto excepcional!
Mi correo electrónico del 6 de noviembre del 2021
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Hola, señor Kindberg:
No tenía idea de qué esperar. Nunca había visto el producto en la vida real… Y entonces, lo siguiente: ¡wow!
Acabo de desplegar el Veloped y colocarle las ruedas. Su invento me emociona mucho y la calidad es evidente. ¡Valió la pena la espera!
Acerca de mí: hace dos años regalé a mi madre un supuesto andador con ruedas de alta calidad en su cumpleaños número 85. Ella pensó que "no era necesario aún y que, hasta cierto grado, era embarazoso"… Yo apenas tengo 63 años, pero durante décadas he sido consciente de que o no llegaré a viejo o que debo prepararme para tener la mejor calidad de vida posible en "la edad adulta".
Nunca he comprendido por qué los andadores de los niños pequeños son tan vanguardistas y variados, mientras que los adultos no quieren tener nada que ver con ellos. Además, me gustan los aparatos eléctricos, pero solo para cuando los últimos músculos de una persona adulta ya no les permiten caminar.
En la actualidad, me inquieta saber cómo podrá el Veloped pasar por los muchos obstáculos pequeños.
Saludos cordiales y que tenga un maravilloso día,
Hans Wagner
Mi segundo correo electrónico del 6 de noviembre del 2021
Hola, señor Kindberg:
Ya di mis dos primeros paseos.
He confirmado lo que anticipaba:
- Se puede andar sin ningún problema por los senderos del bosque, los que rodean el campo de golf y prácticamente todos los obstáculos (quizás podría mejorar mi técnica para subir de una superficie a otra).
- La tecnología de viraje es divertida.
- Las áreas difíciles de los caminos son más fáciles de andar que con mi bicicleta de montaña eléctrica de doble suspensión.
- El asiento se puede mover fácilmente y la versión Tour es cómoda. Se puede tomar un descanso y disfrutar de la naturaleza en cualquier momento.
Eso permite caminar de forma erguida y bastante rápido (para una persona mayor con condición atlética, las zancadas de medio alcance aún son posibles) y, en definitiva, también, se puede correr un poco.
Con esta adquisición tan prudente, preveo conservar mi condición física en la edad adulta y, por lo tanto, ¡gozar de la mejor calidad de vida posible!
¡Saludos amistosos desde Suiza!
Hans Wagner
Mi tercer correo electrónico del 12 de noviembre del 2021
Buenos días, señor Kindberg:
Esta mañana, mi esposa (de 56 años) probó el Veloped conmigo. Asimismo, ella hizo amistad de inmediato con su maravillosa invención. Logró colocar con facilidad sus bastones en el portabastón.
Por cierto, me encontré con uno de mis vecinos esta mañana (de cerca de 80 años). Él y su esposa recientemente se cayeron dos veces y tuvieron serias consecuencias. Ellos tienen un "andador con ruedas convencional" que compraron en caso de que lo necesitaran, ¡pero nunca lo han usado! Probé voluntariamente mis dotes de agente de ventas. Veremos si también se enamoran…
Ya he mejorado mi técnica para subir escalones…
¡Por supuesto, su ingenio y el grandioso producto que surgió de ello merecen que le otorgue una muy buena calificación!
¡Saludos cordiales y buena suerte!
Hans Wagner
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Por fin puedo caminar erguida con mi nuevo andador, sin tener que mirar al piso para evitar los baches y cosas similares. Mis nietecitos se dicen entre sí que se apuren para alcanzar a "abu". A mis 84 años, me parece un poco pesado para subirlo al portaequipaje, pero me las arreglo. Ya no podría estar sin él. Aún utilizo mi andador ordinario en los paseos breves por las tiendas y me doy cuenta de que ahora camino de forma más erguida incluso con ese. No saldría sin mi nuevo juguete, al que llamó Upsala, que en alemán es una exclamación cuando algo está por salir mal y, por supuesto, el lugar de donde proviene este maravilloso invento.
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Un producto de excelente calidad
Es técnicamente sofisticado. Sus acabados son excelentes. Es estable y fácil de utilizar. Es perfecto para andar en caminos de tierra y calles empedradas. Además, es ideal para pacientes con problemas de equilibrio.
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El único punto que, en mi opinión, podrían mejorarse sería una descripción sobre cómo adaptar el andador al paciente. Algo como una recomendación sobre cómo ajustar la altura de la posición del manillar o en qué fijarse al adaptarlo.
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Buenos días:
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Es un gusto comunicarme con ustedes por este medio. Como lo saben, mi esposa tiene solo un 5 % de visión en cada ojo y, tras sus complicaciones iniciales, ahora ya se lleva muy bien con su andador. Sin duda, siempre debe estar alguien acompañándola, pero eso nada tiene que ver con este fantástico producto. Como sugerencia, los puños podrían ser un poco más grandes para que las personas pudieran sostenerse de pie por sí mismas, lo cual no es posible actualmente para una persona con una neuropatía de pies y manos. Además, sería muy útil si hubiera alguna manera de levantar y mover el Veloped hacia delante con los pies. Aunque sé que por algún motivo no es posible agregar un pedal. Así que me imagino que debajo del marco puede colocársele una pelota. Mi esposa no la observaría, pero, como en muchas otras cosas, cuando ella no identifica ninguna solución, desarrolla sus propias técnicas. Además, el Veloped tiene el peso ideal para poder levantarlo y meterlo en mi Alhambra sin tener que retirar las ruedas delanteras, cuando uno le haya el modo. Igualmente, al aprender ese truco es muy fácil plegar el Veloped, y el asiento está muy bien diseñado. A pesar de su deficiente visión, incluso mi esposa puede utilizarlo por sí misma. ¡Es realmente fantástico! Para mí es como como lo que sucede después de construir una casa: la segunda casa se construye diferente, pero eso no significa que la anterior haya estado mal hecha. Solo con las sugerencias de los clientes se pueden experimentar cosas nuevas. Sí, el precio es un poco elevado, pero vale la pena. Simplemente, no es un producto barato que llega a los estantes de los supermercados. Gracias por su excelente producto. Espero que siempre acepten sugerencias de personas enfermas o de trabajadores del sector sanitario porque es necesario que se le preste más atención al tema de caminar. Desafortunadamente, nosotras, las personas sanas, no siempre observamos sus problemas. Yo ya les estoy haciendo publicidad y con gusto repartiría algunos folletos si me lo envían, ya que no los encontré con facilidad en Internet, pues ustedes aún son muy populares.
Gracias y saludos,
Ralf Herold
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¡Una empresa excelente y un producto excelente!
He utilizado un andador con ruedas rígidas durante 3 años. ¡Desearía haber conocido a Trionic desde un comienzo! Mi antiguo andador con ruedas se descompuso dos veces en 2 años. Aseguraban que era un andador todoterreno, pero, evidentemente, no en mi caso, ya que la misma pieza se seguía rompiendo. La última vez, ni siquiera la pudieron reparar a causa de los problemas en los envíos a nivel mundial. Fue así como encontré a Trionic: estaba en una búsqueda desesperada de un andador sustituto que se fabricara en Europa, con la esperanza de que dicha crisis no afectara la entrega. Envíe un correo electrónico a Trionic para confirmar que no estuvieran enfrentando retrasos en los envíos y me sorprendí cuando recibí una respuesta directamente de Johan, uno de los fundadores, quien me garantizó que no habría ningún problema con el envío.
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Decidí que en lugar de optar por uno de los andadores con ruedas de Trionic, pediría un Veloped Trek 14er M. Llegó en cuestión de días y todos los accesorios que pedí ya venían instalados, lo cual fue un beneficio adicional.
Desde la primera vez que lo desplacé por mi jardín sumamente fangoso, sabía que el Veloped sería un cambio de paradigma. Les juro que una de mis primeras impresiones (al cruzar fácilmente por el pasto fangoso y subir y bajar por todo obstáculo y cuneta que pude encontrar) fue que el Veloped se siente como si lo hubiera diseñado alguien que necesita usar un equipo de ayuda para la movilidad o, bien, alguien que ama a una persona con dicha necesidad. El Veloped me hizo darme cuenta de que parte del cansancio, el dolor y las dificultades que me obligaban a detenerme a descansar con tanta frecuencia cuando utilizaba mi andador anterior eran resultado de lo difícil que era lidiar con los obstáculos, ya que necesitaba levantarlo, girarlo o manipularlo de alguna forma para sortearlos, además del exceso de vibraciones que se transferían por el andador hasta el usuario al cruzar por cualquier tipo de superficie irregular (caminos adoquinados, con grava o empedrados). Y era doloroso cuando algo tan pequeño como una roca era capaz de detener el aparato violentamente porque impedía el movimiento de una rueda. Al utilizar el Veloped, experimento una impresionante mejora en lo que respecta a las vibraciones que se transfieren al usuario. El diseño de la rueda delantera es excelente para pasar por obstáculos y, ya que no tengo que buscar o subir por las partes más bajas de los bordillos, se reduce la distancia que necesito caminar en los lugares donde no encuentro áreas así. Ya no necesito de una rampa para subir los (pequeños) escalones para entrar a mi casa. El Veloped y su asiento deslizable también me impulsan a caminar de forma más erguida y siento que camino en una posición más natural, no como si estuviera empujando algo, como suele ocurrir con otros andadores con ruedas, lo cual he mejorado mi postura al caminar.
El servicio al cliente ha sido fascinante. El envío fue perfecto e incluso el embalaje, el manual del usuario, la guía rápida laminada y la carta de los fundadores se sentían de alta calidad. El producto es genial. Ya lo he recomendado a unas cuantas personas que tratan de usar un andador con ruedas para conservar un estilo de vida activo, ya que probablemente esto se adapte mejor a sus estilos de vida.
Mis únicas críticas:
- No se "pliega" hasta quedar lo más estrecho posible en el punto que queda fijo. Sería bueno que quedara bloqueado en el punto en que queda más estrecho, especialmente al viajar con él. Me parece que de esa forma habría menos probabilidades de que sufriera daños durante el transporte.
- El asiento es bastante estrecho. Conociendo la capacidad máxima de carga que soporta el Veloped, uno pensaría que por lo menos habría un modelo disponible para quienes tienen caderas o un trasero más grandes. Esta es la principal queja que escucho acerca del Veloped, así que sé que no soy la única a la que le parece muy chiquito y no algo en lo que me gustaría sentarme durante periodos extensos. Sin embargo, he visto que muchas personas sujetan con una correa a un costado del Veloped una silla plegable para que tengan algo cómodo en que sentarse cuando lleguen a sus destinos o para poder descansar más tiempo. Sería bueno que eso no fuera necesario.
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Mi fisioterapeuta dijo: “¡Es como un Porsche!”. Y vaya que estoy de acuerdo con él.
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El andador no solo es elegante, sino que extremadamente confiable; me puedo sujetar firmemente a él aun en caminos accidentados, y en la nieve me da mucha seguridad. Los frenos funcionan perfectamente y responden al instante. Las distancias prolongadas ya no son ningún problema para mí. Estoy muy a gusto con este andador. Luce deportivo, pero, al mismo tiempo, es discreto. El envío se realizó sin problema alguno y en tan solo tres días el Walker ya estaba dentro de su excelente embalaje a la puerta de mi hogar. Su precio un poco elevado es completamente razonable.
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El servicio de paquetería fue eficiente...
El servicio de paquetería fue eficiente y confiable.
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Tengo un pie pendular y los músculos de mis piernas son débiles. El Veloped ha hecho posible que pueda caminar en la mayoría de superficies y me ha devuelto el placer de salir a caminar. Además de que puedo subir pendientes, definitivamente mejora mi postura al obligarme a pararme erguido. Ayer, en una caminata por la playa, me detuvo un caballero que me contó que su difunta esposa padecía de un tipo de esclerosis múltiple y que tenía también uno que le ayudó a mejorar mucho su movilidad y que era la primera vez que veía otro.
Es muy raro que uno pueda recomendar algo sin reservas.
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Lo que de verdad me sorprendió fue la agilidad del Veloped
Después de probar minuciosamente el Veloped Trek 14er M, me gustaría describir mi experiencia. Lo que de verdad me sorprendió fue la agilidad del Veloped. Las raíces y ramas no representan ningún obstáculo y es fácil pasar sobre ellas. Armarlo y desarmarlo son procesos que se realizan realmente rápido. A causa de una hernia de disco, listesis y artrosis degenerativa, no podía más que caminar unos cuantos metros. Al principio, no estaba convencida de que pudiera caminar grandes distancias con un andador, pero he descubierto lo contrario. El Veloped ha valido cada centavo y lo volvería a comprar una y otra vez, además de que lo recomiendo a todos.
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Aunque me gustaría que tuviera un carrito adicional para perros grandes que pudiera unirse al Veloped. De esta forma, las personas discapacitadas y los perros de más edad podrían también recorrer distancias grandes.