¿Qué neumáticos debo elegir para el andador Trionic?
Puede elegir entre dos diferentes neumáticos que ofrecen distintos desempeños y bandas de rodadura.
Neumático Primera a presión de aire de 12” y 14” de Trionic
¡Nuestro neumático preferido para el Walker! Ligero, fuerte y resistente a pinchazos. El neumático Primera de Trionic tiene un canal hecho de un tejido de alta calidad con 60 finos hilos por pulgada cuadrada (60 TPI), que permite que el neumático sea ligero, cómodo y resistente. El compartimiento de aire del neumático funciona como una suspensión natural. La uniforme banda de rodadura funciona de forma ideal en asfalto, adoquines y superficies duras. Con protección contra pinchazos T-Guard, “pared de piel" (skinwall) y logotipos reflectantes.
Neumático Big Apple a presión de aire de 12” y 14” de Schwalbe
El diseño exclusivo del neumático de tipo globo de la alemana Schwalbe le proporciona la mejor suspensión. El perfil liso, la protección de KevlarGuard contra pinchazos y el revestimiento reflectante hacen del Big Apple la opción perfecta para caminar diariamente —día y noche—.
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Conozca todo acerca de nuestros andadores de calidad superior
¿Quiere conocer hasta el más mínimo detalle? A continuación se encuentra todo lo que necesita saber acerca de nuestros andadores Veloped y Walker.
Productos y servicios
Preguntas generales
- ¿Qué es el BioKork?
- ¿Puedo llegar con un andador con ruedas hasta la cabina del avión en el que voy a volar?
- ¿Dónde se fabrica los andadores de Trionic?
- ¿A qué altura debo empujar mi andador con ruedas?
- ¿Cuál es el andador más seguro?
- ¿Por qué una de las ruedas delanteras del Veloped está más arriba que la otra?
- ¿Cuáles son las ventajas de un andador con ruedas todoterreno?
- ¿El andador se envía ensamblado?
- ¿Cuál es la diferencia entre el Walker y el Veloped de Trionic?
- ¿El Veloped incluye neumáticos?
- ¿Cómo puedo determinar la altura de apoyo correcta de mi andador?
- ¿Cómo quito y pongo la funda del asiento del Walker?
- ¿Por qué me duelen las manos?
- ¿Cuáles son los beneficios de los andadores con ruedas?
- ¿Ofrecen una garantía?
- ¿Hay algo con qué comparar la efectividad del Veloped y el andador Walker 14er en caminos de tierra y superficies irregulares y accidentadas?
- Volar con un andador y el equipaje máximo permitido
- ¿Todos los Velopeds y Walkers se envían completamente ensamblados?
- ¿El Trionic Veloped tiene un asiento?
- ¿Qué puños debo elegir?
- ¿Qué cámara de aire debo elegir?
- ¿Cuál es la misión de Trionic con la calidad?
- ¿Cuál es la filosofía en el diseño de Trionic?
- ¿En qué mejoraría mi interacción con Trionic al registrarme?
- ¿Dónde encuentro mi número de producto o número de serie?
- ¿Cómo medir el tamaño del manillar?
- ¿Dónde puedo encontrar videos de los productos?
- ¿Cuál es la presión de aire apropiada para los neumáticos de mi Veloped o Walker?
- ¿Puedo dejar mi Trionic a la intemperie, cualquiera que sea el tipo de clima?
- ¿Se pueden poner esquís en el Walker o el Veloped de Trionic?
- ¿Qué pasa si mi neumático sufre una pinchadura?
- ¿Hay disponible un asistente para subir bordillos?
- ¿Cómo se hace el cambio de la rueda de escalada del Veloped entre el modo todoterreno y el modo urbano?
- ¿Se puede empujar a alguien en un andador con ruedas?
- ¿Cómo meter el andador de Walker en el portaequipaje del coche?
- ¿A qué altura se encuentra el asiento?
- ¿Es desmontable el respaldo del andador Walker?
- ¿Cuánto peso resiste el andador con ruedas?
- ¿Qué se incluye con el andador?
- ¿Qué ancho tienen los andadores con ruedas Walker y Veloped?
- ¿Cuál andador con ruedas recomiendan para caminatas largas en terrenos desiguales o arenosos?
- ¿Quién se hará cargo del mantenimiento o las reparaciones del Walker o el Veloped?
- ¿El vendedor debe ofrecer una garantía si compro en línea el andador con ruedas?
- ¿Cómo doy mantenimiento a mi andador con ruedas?
- ¿Cómo inflo los neumáticos?
- ¿Cómo transporto mi Veloped en un avión?
- ¿Cuáles son las dimensiones del andador con ruedas Walker?
- ¿Cómo coloco un monopié en mi andador con ruedas?
- ¿Se puede utilizar el Trionic Walker durante el invierno en la nieve?
- ¿Es posible instalar el freno en el andador antes de entregarlo?
- ¿Son mejores las ruedas más grandes en un andador?
- ¿El andador es plegable?
- ¿Los andadores con ruedas y caminadores de movilidad Trionic son adecuados para personas con artritis?
- ¿Cómo se puede transportar un veloped/andador en un portabicicletas?
Veloped
- ¿El kit de accesorios de tela para el Veloped se incluye en el envío?
- ¿Cómo se utiliza y coloca la funda para lluvia que se incluye?
- ¿Cómo cambio las puños de mi Veloped?
- ¿Es un Veloped tan estable como un andador de 4 ruedas?
- ¿Qué es un Veloped?
- ¿Qué neumáticos Veloped debo elegir?
- ¿Es el Veloped de tamaño grande adecuado para mí?
- ¿Cuánto pesa el Veloped?
- ¿Cuál es la diferencia entre los modelos de Veloped?
- ¿Cómo meter el andador Walker en el portaequipaje del coche?
- ¿Por qué se dice que el Veloped es un vehículo de tres ruedas, pero tiene cuatro ruedas?
- ¿Cómo funciona el soporte para bastón en el Trionic Veloped?
- ¿Qué función cumple el acolchado del respaldo?
Walker
- ¿Cómo cambio los puños de mi Walker?
- ¿Se puede usar un andador sobre césped?
- ¿Puedo sentarme en un andador con ruedas y que alguien me empuje?
- ¿Los andadores con ruedas evitan que las personas mayores se caigan?
- ¿Quién debe utilizar un andador con ruedas?
- ¿Cómo controlar la velocidad de tu andador?
- ¿Cuáles son los beneficios de utilizar un andador con ruedas?
- ¿Por qué todas las ruedas deben estar en el suelo cuando se camina con un andador?
- ¿Cómo quito y pongo la cesta del Walker?
- ¿Qué respaldo debo elegir?
- ¿Cuánto pesa el andador Walker?
- ¿Puedo utilizar los neumáticos X-Country de Trionic en el andador Walker de Trionic?
- ¿Qué neumáticos debo elegir para el andador Trionic?
Servicios
- Cambiar la cámara de un andador de Trionic (instrucciones para la instalación)
- Reemplazo del pasador del Walker de Trionic (instrucciones de instalación)
- ¿Cómo ajusto los frenos de mi Veloped o Walker?
- ¿Cómo ajusto la tensión del cable de freno de mi Veloped o Walker?
- Mi freno está desgastado, ¿cómo lo cambio?
- Acuerdo de Embajadores
- ¿Cómo se quita y cambia el neumático en el Walker de 23 cm/9"?
- ¿Qué presión deben tener los neumáticos?
Taburete plegable
- ¿Para qué sirven las bandas estabilizadoras del taburete plegable?
- ¿Puedo utilizar mi taburete plegable como taburete portátil?
- ¿Se puede utilizar el taburete plegable en la arena?
- ¿Por qué una de las pata inferior de mi taburete no se pliega hacia la pata superior y qué se puede hacer?
- ¿Por qué el taburete plegable de 3 patas tiene capacidades de peso máximo tan elevadas?
- ¿Qué hacer si al retraer la pierna se desprende?
- ¿Qué puedo hacer si una pata chirría al desplegarla?
- ¿A qué te refieres cuando el taburete plegable ofrece dos posiciones para sentarse?
Rehabilitación y apoyo
Trionic Walking
- ¿Es un buen ejercicio caminar con un andador con ruedas?
- ¿Caminar con el andador de Trionic aminora el impacto y la tensión en el cuerpo?
- ¿Cuál es la mejor técnica al utilizar un andador con ruedas?
- ¿Qué relación existe entre caminar con un andador con ruedas y el consumo de energía?
- ¿Cuál es la historia del Veloped?
- ¿Dónde puedo encontrar el Programa de Caminatas de 12 Semanas?
- ¿Cuáles son las ventajas del Veloped?
- ¿Qué es la caminata de Trionic?
Atención al cliente
- ¿Quién inventó el andador con ruedas?
- ¿Está buscando un andador con ruedas bariátrico?
- ¿Cuál andador con ruedas es mejor para caminar en la playa?
- ¿Los andadores previenen las caídas?
- ¿Necesito un dispositivo de ayuda para caminar o un andador?
- ¿Cuál es el mejor andador para personas con ataxia?
- ¿Trionic vende andadores de movilidad con garantía y soporte posventa?
Programas de dispositivos de asistencia
Pedidos y entregas
Órdenes
- No he recibido confirmación de mi pedido
- ¿Cómo se entrega mi producto?
- ¿Necesito estar en casa a la hora de la entrega?
- ¿Cuál es el horario de oficina de Atención del Servicio al Cliente?
- ¿Puedo recoger mi producto en su almacén?
- ¿Cómo realizo mi pedido?
- ¿Cuál es el precio del producto?
- Servicio de Atención al Cliente
- ¿Los neumáticos de Trionic necesitan cámaras?
- ¿Qué es la rueda de escalada de Trionic?
- ¿Los seguros médicos privados y las prestaciones cubren sus productos?
- ¿Cuál es la diferencia entre el Veloped 12er y el 14er?
- ¿Cómo consigo un reembolso?
Entregas
Premios de Trionic
Payments
- ¿Qué opciones de pago se aceptan?
- ¿Por qué no se ha aceptado mi tarjeta?
- ¿Qué requisitos se necesitan para pagar con Klarna?
- ¿Qué necesito facilitar al hacer una compra con Klarna?
- ¿Revisarán mi historial crediticio?
- ¿Cómo administro mi cuenta de Klarna?
- No he recibido ningún correo con mi información de pago ni estados de cuenta; ¿qué debo hacer?
- ¿Cuál es la fecha de pago de Klarna?
- ¿Qué ocurre con el acuerdo de pagos cuando cancelo o devuelvo un pedido?
- ¿Qué pasa si no puedo realizar pagos a Klarna?
- ¿Puedo pagar a plazos?
- Hubo un problema con mi pedido. ¿Aún tengo que pagarlo?
- No he recibido mi pedido. ¿Qué ocurre con mi estado de cuenta de Klarna?
- Mi estado de cuenta de Klarna es incorrecto. ¿Qué debo hacer?
- ¿Los Veloped/Rollators están pagados o subsidiados por mi seguro médico?
- ¿Qué necesitas para realizar una transferencia bancaria?
- ¿Puedo realizar el pedido y pagar después de la entrega?
Compra
- ¿Qué es un sistema de libre elección?
- ¿Trabajan también con farmacias en Alemania?
- ¿Puedo utilizar una prescripción médica para este andador?
- Dirección física de Trionic
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- ¿Cómo realizo mi pedido?
- Política de Klarna de protección al comprador
- ¿Mi información de pago está protegida?
- ¿Tiene problemas al hacer pagos con 3D Secure?
- ¿Por qué hubo un error en mi pago con tarjeta?
- No se procesó mi pago con PayPal
- ¿Las aseguradoras de Estados Unidos tienen cobertura para los andadores de Trionic?
- ¿Las aseguradoras de Canadá tienen cobertura para los andadores de Trionic?
- ¿Las aseguradoras de Australia tienen cobertura para los andadores de Trionic?
- ¿Cómo se maneja la cobertura de la seguridad social en Francia?
- ¿Cómo utilizar un Código Promocional?
- La dirección de correo electrónico para usuarios registrados
- ¿Dónde puedo encontrar un distribuidor o tienda de productos Trionic?
- ¿Dónde puedo comprar andadores de movilidad confiables cerca de mí?
- ¿Qué modelos de andadores de movilidad se recomiendan para el uso diario al aire libre?
- ¿Hay algún distribuidor en Estados Unidos?
Compra con Klarna
Devoluciones y Reclamaciones
Solución de problemas
Walker
- Las ruedas hacen muchos ruidos al caminar. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Cómo eliminar los chirridos del Walker?
- Correa para la dirección Syncro (instrucciones de instalación)
- Guía de servicios: Walker
- ¿Cómo centro el collarín de los frenos de mi Trionic?
- Instrucciones para instalar la correa roja en el Walker
- El Walker emite un sonido de golpeteo al girar.
- La rueda delantera del Walker ha comenzado a vibrar y gira hacia un costado.
- ¿Cómo se ajusta al sistema Syncro del Walker de Trionic?
- ¿Cómo cambio el asiento del Trionic Walker?
Veloped
- ¿Cómo se sube y baja el manillar del Veloped?
- Guía de servicio y mantenimiento para su andador Trionic Veloped®: el mejor andador todoterreno del mundo.
- ¿Cómo vuelvo a instalar la base del asiento del andador en la estructura?
- Tengo problemas para girar y maniobrar mi Veloped
- ¿Se puede montar un Veloped de 14" a partir de uno de 12"?
- ¿Cómo se modifica la longitud (sección intermedia) del soporte de plegado?
Generalny
- ¿Cómo quito/coloco el cubo de freno en un Trionic?
- La palanca de freno en un lado no tiene capacidad de frenado
- ¿Cómo quito el cabezal del cable y el cable del manillar del freno?
- ¿Tengo que reparar mis palancas de freno?
- ¿Cómo se cambia la palanca de freno del andador?
- La rueda de escalada Trionic se cayó y ya no aguanta. ¿Qué hago ahora?
- ¿Cómo se reemplaza el cable de freno en el Trionic Veloped?
Cuenta y recompensas
Membresía
- ¿Cómo me inscribo en Trionic Rewards?
- ¿Quién es elegible para unirse a Trionic Rewards?
- ¿Qué acepto al unirme a Trionic Rewards?
- ¿Se puede cancelar Trionic Rewards?
- ¿Pueden cambiar alguna vez mis beneficios de Trionic Rewards?
- Ya tengo una cuenta. ¿Necesito crear una nueva para ganar recompensas?
- Tengo una o varias direcciones de correo electrónico antiguas y quiero combinar mis cuentas y ganancias.
- ¿Tiene algún costo comenzar a ganar Trionic Rewards?
- ¿Qué es Trionic Rewards?
Referencias
- Recomendé Trionic a mis amigos antes de que existiera el programa Trionic Rewards. ¿No recibo nada a cambio?
- ¿Dónde puedo encontrar mi enlace de referencia?
- ¿Puedo recomendar clientes de otros países?
- ¿Cómo puedo seguir el estado de mis referidos?
- ¿Cómo recomiendo a un amigo?
- ¿Qué pasa si recomiendo a alguien que olvida usar mi código de referencia?
Beneficios
Créditos de recompensa
- ¿Mis créditos y beneficios tienen algún valor en efectivo?
- ¿Qué sucede con mi crédito de recompensas Trioinc si devuelvo un producto o si se cancela un pedido?
- ¿Existe un límite en la cantidad de créditos de recompensas que puedo ganar?
- ¿El crédito Trionic Rewards vence?
- He recomendado a varios amigos, pero no he recibido créditos de recompensa. ¿Debo hacer algo más?
