Získejte náš katalog produktů zdarma!
Klikněte prosím na tlačítko pro objednání našeho bezplatného katalogu produktů.
Obchodní podmínky (US)
Tyto nákupní podmínky platí, když si jako spotřebitel (dále jen „vy“) objednáte zboží od společnosti Trionic Sverige AB (IČO 556698-1527) na webových stránkách společnosti Trionic. Nákupem u nás souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Abyste mohli dokončit objednávku na webových stránkách společnosti Trionic, musíte být starší 18 let. Společnost Trionic si vyhrazuje právo změnit nákupní podmínky dle potřeby, aniž by vás o tom předem informovala. Verze obchodních podmínek, která se vztahuje na vaši objednávku, je ta, která je k dispozici online v době vaší objednávky.
Ceny
Všechny ceny zahrnují daň z přidané hodnoty, s výjimkou občanů Spojeného království, kteří mají nárok na osvobození od DPH. Poplatky za dopravu jsou připočítány ke všem cenám. Všechny objednávky v hodnotě nad 200,00 EUR zahrnují dopravu zdarma v rámci Evropské unie. U dodávek do zemí mimo EU se daň z přidané hodnoty (DPH) automaticky odečte před potvrzením objednávky.
Objednávání
Objednávat si můžete online v našem internetovém obchodě, telefonicky na čísle +46-8-522 100 50 nebo e-mailem na adrese support@trionic.com
Platba
Zákazníci si mohou vybrat z následujících platebních metod:
Kreditní a debetní karta
Kreditní karty jsou nejrozšířenější online platební metodou na světě. Zákazníci získají kreditní linku a splatí utracenou částku najednou, obvykle na konci měsíce.
Používání debetní a kreditní karty je podobné. Na rozdíl od kreditních karet však debetní karty strhávají finanční prostředky přímo z bankovního účtu zákazníka. Někteří zákazníci preferují platbu tímto způsobem, protože mohou sledovat své nákupy v reálném čase.
Trionic podporuje všechny přední světové značky kreditních a debetních karet. V současné době podporujeme:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Cartes Bancaires
- CartaSi
Všechny transakce jsou odesílány prostřednictvím SSL (Secure Sockets Layer), což je extrémně bezpečný a šifrovaný protokol. Nejsou ukládána žádná čísla kreditních karet. Při online platbách kreditní kartou používáme nejmodernější bezpečnostní technologie (3D-Secure).
PayPal
Plaťte rychle a bezpečně pomocí PayPalu. Platbu si můžete zvolit z účtu PayPal nebo prostřednictvím platební karty či kreditní karty propojené s vaším účtem PayPal.
Paypal nabízí řadu platebních možností:
- Platba přímo – K platbě přes PayPal použijte svou debetní/kreditní kartu nebo bankovní účet.
- Plaťte později – PayPal Pay in 3: Rozdělte si nákupy do tří bezúročných měsíčních splátek. Přečtěte si PayPal Pay in 3. Přečtěte si smluvní podmínky služby PayPal Pay in 3
- Plaťte později – PayPal Platba ve 4 splátkách: Jedna platba na místě, zbývají další 3. Rozdělte si nákupy v hodnotě 30–1 500 USD do 4 bezúročných, dvoutýdenních splátek bez potíží s poplatky za pozdní platbu, pokud platíte včas. Přečtěte si smluvní podmínky služby PayPal Pay in 4
- PayPal kredit – Žádný úrok při úplné úhradě do 6 měsíců u nákupů v hodnotě 99 USD nebo více. Plaťte nyní nebo plaťte v průběhu času s PayPal kreditem. Stačí použít PayPal kredit v pokladně PayPal. Žádost o PayPal kredit je rychlá a snadná – stačí vyplnit krátký formulář žádosti a my vám okamžitě dáme rozhodnutí.
- Zůstatek na účtu PayPal – Pokud máte účet PayPal Balance, můžete platit zůstatkem.
Venmo
Plaťte snadno s Venmo, důvěryhodnou a široce používanou platformou pro mobilní platby v USA. Jednoduše vyberte Venmo, přihlaste se ke svému účtu Venmo a potvrďte platbu několika klepnutími. Využijte rychlé, bezpečné a bezproblémové transakce prostřednictvím aplikace Venmo.
Záloha/Předplatba
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s pokyny k platbě a číslem účtu. Jakmile obdržíme vaši platbu, bude vaše objednávka odeslána.
Dodání
Naše zboží zasíláme Švédskou poštou nebo DHL/UPS. Dodání obvykle probíhá do tří (3) pracovních dnů od data objednávky nebo nákupu. Všechny naše balíky jsou během přepravy pojištěny. Nezapomeňte balík ihned po jeho obdržení zkontrolovat, zda nedošlo k jeho poškození během přepravy. Veškeré poškození při přepravě musí být nahlášeno přepravní společnosti do 24 hodin. Obdržíte potvrzení o nahlášení, které nám poté zašlete spolu s originálním obalem a kopií faktury. Před vrácením produktu nás prosím kontaktujte.
Záruka vrácení peněz UPS
Pro určité služby a vybrané destinace nabízí UPS bezplatnou záruku vrácení peněz. Chcete-li zjistit, zda se vztahuje na vaši zásilku, přejděte do sekce „Vypočítat dobu doručení“ v sekci Doprava nebo Zdroje na webových stránkách www.ups.com a zadejte údaje o doručení. Záruku můžete také získat kontaktováním místního zákaznického servisu UPS.
Záruka vrácení peněz UPS se nevztahuje na nadměrně velké balíky (nákupy obsahující kočárek Veloped nebo chodítko) a nebude předmětem vrácení peněz v rámci záruky vrácení peněz.
V případě vrácení zboží v rámci USA je zákazník zodpovědný za zajištění a náklady na vrácení zboží, za předpokladu, že jste obdrželi správný produkt (produkty) dle vaší objednávky. Za jakýkoli vrácený produkt si společnost Trionic USA Inc. účtuje poplatek za opětovné naskladnění ve výši 10 %, za předpokladu, že dodaný produkt odpovídá vaší objednávce. Jakmile společnost Trionic USA Inc. obdrží vrácené zboží ve stejném stavu, v jakém bylo dodáno, bude vám vráceno 90 procent kupní ceny.Právo na odstoupení od smlouvy
Podle zákona o smlouvách uzavřených na dálku a smlouvách uzavřených mimo obchodní prostory máte jako zákazník právo zrušit nákup do 14 dnů od obdržení produktu a bez udání důvodu. Vaše právo na zrušení nákupu zboží začíná okamžikem odeslání objednávky a končí 14 dnů ode dne, kdy zboží obdržíte. Poté máte dalších 14 dnů na to, abyste zboží skutečně zaslali zpět společnosti Trionic.
To za předpokladu, že produkt a jeho originální obal jsou v nezměněném stavu, tj. nepoužité a nezničené ani nepoškozené. Produkt nesmíte používat, ale samozřejmě si jej můžete pečlivě prohlédnout. Vyhrazujeme si právo požadovat náhradu, pokud byl produkt používán rozsáhlejším způsobem nebo pokud byl poškozen. Upozorňujeme také, že pokud se hodnota zboží snížila v důsledku vaší manipulace s ním více, než je nutné (více, než byste dělali v obchodě), můžeme také odečíst částku odpovídající snížení hodnoty.
Zrušit nákup můžete ústně/písemně (telefonicky, dopisem nebo e-mailem) nebo vrácením zboží. Právo na odstoupení od kupní smlouvy vzniká nejdříve od okamžiku, kdy kupní smlouva nabyla účinnosti a kdy jste tuto informaci obdrželi. Právo na odstoupení od kupní smlouvy vyžaduje, aby produkt nebo odstoupení od smlouvy bylo odesláno včas. Zrušení objednávky nebo vrácené zboží musí být zasláno na adresu:
Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA
info@trionic.us
818-480-1907
Náklady na dopravu jsou nevratné
Pokud obdržíte vrácení peněz, budou náklady na dopravu odečteny z vaší vrácené částky. U malých objednávek do 200 EUR mohou být zákazníci dle uvážení prodávajícího zodpovědní za úhradu nákladů na dopravu při vrácení zboží. Náklady na dopravu a balné jsou nevratné.
V případě vrácení zboží v rámci USA je zákazník zodpovědný za zajištění a náklady na vrácení zboží, za předpokladu, že jste obdrželi správný produkt (produkty) dle vaší objednávky. Za jakýkoli vrácený produkt si společnost Trionic USA Inc. účtuje poplatek za opětovné naskladnění ve výši 10 %, za předpokladu, že dodaný produkt odpovídá vaší objednávce. Jakmile společnost Trionic USA Inc. obdrží vrácené zboží ve stejném stavu, v jakém bylo dodáno, bude vám vráceno 90 procent kupní ceny.Vlastnická práva
Zboží zůstává majetkem společnosti Trionic Sverige AB až do obdržení úplné platby.
Záruka
Společnost Trionic Sverige AB nabízí záruční dobu celkem 10 let na všechny kočárky a chodítka. Tato záruka se nevztahuje na díly/komponenty opotřebované běžným opotřebením: pneumatiky, duše, brzdové destičky, brzdová lanka, brzdové bubny, rukojeti a textilní díly. Naše záruka platí od data nákupu. Poškození laku není kryto zárukou. Vyhrazujeme si právo poškozené výrobky opravit nebo je vyměnit za nový model. Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávným nebo nespecifikovaným použitím, například, ale nikoli výhradně, zanedbáním (nedostatek péče a pozornosti), přepravou a nadměrným používáním spolu s výměnou výrobku a/nebo jeho součástí. Případné náklady na dopravu nejsou zahrnuty.
Chyby
Společnost Trionic Sverige AB si vyhrazuje právo na případné chyby na webových stránkách společnosti. Trionic Sverige AB si vyhrazuje právo změnit jakékoli informace, včetně cen, technických specifikací a nabídek produktů, bez předchozího upozornění. Trionic si vyhrazuje právo ukončit prodej produktů a také změnit produkty nabízené ve svém sortimentu.
Vyšší moc
Pokud je straně v plnění jejích závazků bráněno okolnostmi, které strana nemohla ovlivnit, jako je blesk, pracovní konflikt, požár, změněná vládní ustanovení, vládní zásah, jakož i nesprávné nebo opožděné plnění od subdodavatelů z důvodu uvedených okolností, bude to považováno za důvod k prodloužení smlouvy a k úlevě od škod a dalších možných důsledků.
Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR. Údaje nezbytné k dokončení transakce jsou ukládány a v rámci doručení odesílány zúčastněným společnostem v prodejnách. Více informací naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.
Uživatelské účty
Když si u nás vytvoříte účet, musíte nám vždy poskytnout přesné, úplné a aktuální informace. Pokud tak neučiníte, budete porušovat Podmínky a budete moci okamžitě ukončit svůj účet na našich webových stránkách.
Jste zodpovědní za ochranu hesla, které používáte pro přístup ke Službě, a za veškeré aktivity nebo akce provedené pod Vaším heslem, ať už je Vaše heslo u Naší Služby nebo u Služby sociálních médií třetí strany.
Souhlasíte s tím, že své heslo nesdělíte žádné třetí straně. Jakmile se dozvíte o jakémkoli narušení bezpečnosti nebo neoprávněném použití Vašeho účtu, musíte nás o tom neprodleně informovat.
Jako uživatelské jméno nesmíte používat jméno jiné osoby nebo subjektu, jméno nebo ochrannou známku, která podléhá právům jiné osoby nebo subjektu než Vás, bez příslušného povolení, ani jméno, které je jinak urážlivé, vulgární nebo obscénní.
Práva duševního vlastnictví
Bez újmy na jakýchkoli konkrétnějších ustanoveních těchto Podmínek jsou veškerá práva duševního vlastnictví, jako jsou autorská práva, práva k ochranným známkám, patentová práva a práva k průmyslovému vzoru související s těmito Webovými stránkami, výhradním vlastnictvím Vlastníka nebo jeho poskytovatelů licencí a podléhají ochraně poskytované platnými zákony nebo mezinárodními smlouvami týkajícími se duševního vlastnictví.
Všechny ochranné známky – nominální nebo obrazové – a všechny ostatní značky, obchodní názvy, servisní značky, slovní značky, ilustrace, obrázky nebo loga objevující se v souvislosti s těmito Webovými stránkami jsou a zůstávají výhradním vlastnictvím Vlastníka nebo jeho poskytovatelů licencí a podléhají ochraně poskytované platnými zákony nebo mezinárodními smlouvami týkajícími se duševního vlastnictví.
Spory a volba práva
Na tyto obchodní podmínky se vztahují švédské zákony. V případě možného sporu se nejprve obracíme na Národní radu pro spotřebitelské spory (ARN) a vždy se řídíme jejími doporučeními. V případě možných sporů můžete také navštívit tyto stránky: ec.europa.eu/odr
Oddělitelnost
Pokud by jakékoli ustanovení těchto Podmínek bylo shledáno neplatným nebo nevymahatelným podle platných právních předpisů nebo by se takovým stalo, neplatnost nebo nevymahatelnost takového ustanovení neovlivní platnost zbývajících ustanovení, která zůstávají v plné platnosti a účinnosti.
Překlad Tlumočení
Tyto Obchodní podmínky mohly být přeloženy, pokud jsme vám je zpřístupnili. Souhlasíte s tím, že v případě sporu má přednost původní anglický text.Dodavatelé
Trionic Sverige AB, Märstagatan 8，SE-75323 Uppsala, ŠVÉDSKO, DIČ: Švédsko: SE556698152701 / Spojené království: GB646202654.
Nejnovější aktualizace: 9 srp 2026