退货及退款政策   (US)

感谢您购买 Trionic。

如果出于任何原因,您对购买的产品不满意,请您查看我们的退款退货政策。

以下条款适用于您从我们这里购买的任何产品。

退货条件

为了使商品符合退货条件,请确保:

  • 商品是在过去 14 天内购买的
  • 商品在原包装中
  • 商品未使用或损坏
  • 您有收据或购买证明

我们保留拒绝退回任何不符合上述退货条件的商品的权利。

补货费

对于任何退回的产品,Trionic USA Inc. 都会收取 10% 的补货费,前提是交付的产品与您的订单相符。

一旦 Trionic USA Inc. 收到与交付状态相同的退回商品,您将获得 90% 的购买金额退款。

您的订单取消权

您有权在14天内无理由取消订单。

取消订单的截止日期为您收到货物之日起或您指定的第三方(非承运人)接管所交付产品之日起14天内。

为了行使您的取消权,您必须以明确声明的方式告知我们您的决定。 告知方式包括:

我们将在收到退货商品的14天内向您退款。退款方式和您支付方式一致,并且不会因此类退款让您产生任何费用。

退货商品

退货商品需寄送到以下地址:

Trionic USA, INC.
1545 N. Verdugo Rd.
Glendale, CA 91208
USA

退货过程中商品如有损坏或丢失,我方将不承担任何责任。因此,推荐您选择有保险且可追踪的寄送服务。只有收到实物货物或收到退货证明之后,我们才能进行退款。

退货费用

您有责任安排退货并承担退货费用,前提是您收到了订单中正确的产品。

如果您没有收到所订购的产品(产品、颜色、尺寸等),或者所交付的产品已损坏或出现故障,则 Trionic USA Inc. 将承担退货安排和退货费用。

对于任何退回的产品,Trionic USA Inc. 都会收取 10% 的补货费,前提是所交付的产品与您的订单相符。

一旦 Trionic USA Inc. 收到与交付状态相同的退回商品,您将获得 90% 的购买金额退款。

回报不足的后果

如果您无法全部或部分退回收到的货物或只能退回状况恶化的货物,您有义务赔偿其价值损失。

运费不予退还

在您收到退款以后,运费将从您的退款中予以扣除。对于200欧元以下的小额订单,客户可能需要自行承担退货运费。运费和装卸费用不可退还。

联系我们

如果您对我们的退款退货政策存在任何疑问,请与我们取得联系。

解释和定义

首字母大写的单词在以下情况下具备相应的含义。下列定义无论以单数还是复数形式出现,均具有相同的含义。

定义

就本退货和退款政策而言:

公司

商品

订单

服务

网站

您

最新更新: 6 9月 2026

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产品评价    

  • 乌普萨拉…

    我终于可以用我的新助行器直立行走了,不用再抬头看着地面避开坑洼之类的。我的小孙子们互相呼喊着要快点追上奥玛。我84岁了,觉得把助行器塞进靴子里有点重,但我还是能做到。我再也离不开它了。我仍然会带着我的普通助行器在商店里走一小段路,即使这样,我还是觉得走路更直立了。我舍不得放弃我的新玩具,我把它叫做“Upsala”,这是德语里表示事情即将出错的感叹词,当然,这里也是这项奇妙发明的诞生地。…

  • 适合野外和日常使用的贴心助行器…

    Trionic 制造的助行器经过精心设计,适合野外地形和日常使用。

    其他助行器所缺乏的贴心功能——例如更容易越过路缘石——Trionic 都以巧妙的方式解决了。…

  • 价格昂贵但性能无与伦比…

    我之前用过一款相当不错的助行车,带硬橡胶轮,但结构略逊一筹。但在像我家街道或更糟糕的小径这样崎岖不平的路面上,所有的震动都会直接传到我的胳膊上——非常不舒服。Veloped 助行车凭借其坚固的结构和充气轮胎解决了所有这些问题。我骑着它走过小径、海滩,当然还有各种类型的人行道。据我所知,市面上没有其他助行车能与之媲美。它改变了我的生活,物超所值。…

  • 简直太棒了…

    我上周末订购的,Veloped 周三就到了。组装起来非常容易。最重要的是,骑着它在崎岖的地形上行驶简直是一种享受。我和丈夫立刻选择了一条具有挑战性的路线:鹅卵石路、草地、田野、树根。完全没问题!昨天,我坐公交车去朋友家。下车面向前方真是太方便了!以前用助行器的时候,向后下车总是很困难。这个周末,我要和朋友去波罗的海,我们会尝试在沙滩上骑它。我太开心了!…

  • 完全推荐…

    我的物理治疗师说,它就像一辆保时捷!我完全同意他的观点。

    这款助行车不仅外观优雅,而且运行可靠;即使在颠簸不平的路上,我也能牢牢抓住握把,即使在雪地上,它也能给我带来良好的安全感。刹车的效果非常好而且是即时的。对我来说,较长的距离不再是一个问题。我对这款助行车非常满意,它看起来很有运动感,但同时也很灵巧。送货过程很顺利,仅仅三天时间,助行车就可我家门口了,而且包装完好。略高的价格是完全合理的。…

  • 比没有靠垫更舒服…

    我妈妈对 Veloped 靠垫非常满意。…

  • 重新获得独立。…

    我的沃尔特助行器让我又能去乡间散步了,篮子里还有空间可以野餐,而且防水!比拐杖好太多了。我收到了很多行动不便人士的称赞和咨询,我向他们解释了订购过程有多方便。我唯一的小问题是如何固定座椅的弹簧和挂钩,但我希望用久了会更容易上手。买这个助行器一点也不后悔。…

  • Veloped Jakt…

    我们非常感谢 Veloped Jakt 助行车的发明者!
    作为一名农民,我现在也有机会照料我们的牧场,打理农场,
    并应对各种工作!
    非常感谢那些为崎岖地形打造这款助行车的人!
    致以最诚挚的问候,
    汉斯·舒尔…

  • 巧妙的发明 - 绝佳的产品!…

    2021年6月11日我的电子邮件

    Kindberg先生,您好!

    我不知道应该期待什么,我从来没有在现实生活中看到过这样的产品….然后就是:哇!

    我把Veloped助行车展开,安装了脚轮。我对你们的发明感到非常的兴奋,质量绝佳。等待是值得的!

    关于我。两年前,我在我妈妈85岁生日时送了她一辆所谓的优质助行车。她认为这‘还没有必要、而且多少有点尴尬’….

    我自己只有63岁,但是几十年来我一直意识到到,要么我不会变老,要么我应该魏“老年”时拥有尽可能好的生活质量做好准备。

    我一直不明白为什么孩子们的婴儿车如此现代化、而且种类繁多,而老年人却不愿意给自己买任何东西。我也喜欢电动辅助产品,但只有在老人最后剩下的肌肉不再允许他们行走时候才会使用。

    现在我非常好奇,如何使用Veloped助行车来通过许多小的障碍物。

    致以问候,祝您有美好的一天

    Hans Wagner

    2021年6月11日我的第二封电子邮件

    Kindberg先生,您好!

    我完成了头两次的旅行。

    我的期待得到了证实:

    -可以顺利的通过高尔夫球场周围的林间小路以及几乎所有的障碍物(也许我的爬楼梯技术也可得到改进?)

    -转向技术带来了乐趣。
    - 与我的双弹簧电子自行车相比,更容易通过崎岖不平的路面
    -可以容易地移动座椅,Tour型号更为舒适。您可以在任何时候小憩、享受大自然。
    这样可让您以非常快的方式直立行走(中等步长仍然适合体格好的老年人),而且跑步也是完全可能的。

    通过这一非常明智的购买,为我在晚年保持健康,从而获得尽可能好的生活质量做了准备。

    来自瑞士的诚挚问候!

    Hans Wagner

    2021年6月12日我的第三封电子邮件

    Kindberg先生,早上好!

    今天早上,我的妻子(56岁)和我一起试用了Veloped助行车。她也马上喜欢上了你们的产品。她可以很容易地把她的手杖放在手杖架上。

    顺便说一下,今天早上我遇到了我的一个邻居(大约80岁)。他和她的妻子最近都摔了两次,后果很严重昂。他们有一辆‘普通助行车’,是为了以防万一而买的,但从来没有使用过!我尝试向他们介绍这款助行车。我们会看到他们会喜欢上这款助行车的….

    我已经改进了爬楼梯的技巧….

    当然,你们的发明以及由此开发的伟大产品值得我给与很好的评价!

    诚挚的问候、祝好远!

    Hans Wagner

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