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Términos y condiciones de compra

Estos términos y condiciones de compra se aplican cuando usted, como consumidor (en adelante, "usted"), realiza un pedido de productos de Trionic Canada/Dual FX Ltd en el sitio web de Trionic Canada. Al comprar con nosotros, usted acepta estos términos y condiciones. Para completar un pedido en el sitio web de Trionic, debe tener al menos 18 años de edad. Trionic se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de compra según sea necesario, sin informarle de antemano.

Precios

Todos los precios están en dólares canadienses. Los pedidos pueden estar sujetos a cargos de envío cuando corresponda.


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Puede realizar pedidos en línea en nuestra tienda web o por teléfono al:

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Devoluciones

Todos los pedidos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la compra. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 14 días a partir de la entrega, sin necesidad de dar ninguna explicación.
Los productos devueltos deben enviarse a:
Trionic Canada/Dual FX Ltd, 692 Sumas Street, Victoria, V8T 4S6 B.C., Canadá.  correo electrónico: dealer@trionic.ca  - Teléfono: 1-855-895-6635

El cliente es responsable de los costos de envío de devolución, incluidos los daños incidentales causados por un embalaje inadecuado. Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 15 %.

Pago

Los clientes pueden elegir entre los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito

Aceptamos las siguientes tarjetas: Visa, MasterCard. Todas las transacciones se envían a través de SSL (Secure Sockets Layer), que es un método extremadamente seguro y encriptado. No se guardan los números de tarjetas de crédito. Utilizamos la última tecnología en seguridad cuando se trata de pagos con tarjeta de crédito en línea.

PayPal

Pague de forma rápida y segura mediante PayPal. Puede optar por financiar su pago con su saldo de PayPal o mediante una tarjeta de crédito o débito vinculada a su cuenta de PayPal.

Entrega

Enviamos nuestros productos con UPS o Canpar. Las entregas suelen realizarse en un plazo de 4 a 7 días laborables, a contar desde la fecha del pedido o compra. Asegúrese de examinar el paquete directamente al recibirlo para detectar posibles daños durante el transporte. Todos los daños de transporte deben enviarse a la empresa de transporte en un plazo de 24 horas. Recibirá una confirmación de su informe, que deberá enviarnos, junto con el embalaje original y una copia de su factura. Póngase en contacto con nosotros antes de devolver el producto.

Garantía

El fabricante Trionic Sverige AB ofrece un período de garantía de un total de 10 años para todos los andadores Veloped y Walker. Esta garantía no es válida para piezas/componentes desgastados por el uso y desgaste normal (por ejemplo, pero no limitado a, neumáticos, cámaras, frenos). Nuestra garantía es válida a partir de la fecha de compra y solo para el comprador original del producto. Los daños en el barniz no están cubiertos por la garantía. Nos reservamos el derecho de reparar los productos dañados o de reemplazarlos por un modelo nuevo. La garantía no cubre los daños causados por un uso inadecuado o no especificado, por ejemplo, pero no limitado a, negligencia (falta de cuidado y atención), transporte y uso excesivo junto con el cambio del producto y/o sus componentes. Los derechos de garantía se limitan a la persona mencionada anteriormente y no se incluyen los posibles costos de transporte.

Errores

Trionic Canada/Dual FX Ltd. puede cometer errores en el sitio web de la empresa. Trionic Canada/Dual FX Ltd se reserva el derecho de cambiar cualquier información, incluidos, entre otros, precios, especificaciones técnicas y ofertas de productos, sin previo aviso. Trionic Canada/Dual FX Ltd se reserva el derecho de dejar de vender productos, así como de cambiar los productos ofrecidos en su inventario.

Contratistas

Trionic Canada/Dual FX Ltd, 692 Sumas Street, Victoria, V8T 4S6 B.C., Canadá.

Opiniones sobre los productos    

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    Como siempre con Trionic, recibí una excelente respuesta a mi consulta sobre una pieza de repuesto para mi andador Trionic. Recibí una respuesta rápida, identificaron rápidamente la pieza que necesitaba y la entrega fue inmediata. Excelente empresa, …

  • Andador Trionic 14…

    He investigado mucho. Mi Trionic Walker 14 es mi Porsche, que me acompaña con maestría en todas las situaciones cotidianas. Fui a buscar setas con él al bosque, algo inimaginable con un andador estándar.
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    Walker respaldo NUEVO MODELO
    por Bernd Weinauge
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    Estoy sumamente satisfecho con el Veloped Sport 12er M azul marino/rojo/blanco. Hasta ahora, solo lo he utilizado para caminar en áreas naturales y, en específico, mayormente en páramos con muchas raíces de árboles expuestas que cruzan transversalmen…

  • UN SALVAVIDAS…

    Estenosis espinal, fractura en espalda, un hematoma en la médula espinal, 4 cirugías de columna y permanecer paralizada durante casi un año, nada de ello no me iba a detener. Este producto me devolvió la vida. Puedo salir a dar caminatas, acampar, su…

  • ¡Por fin, no me tropezaré más!…

    ¡Hola Trionic!

    Los problemas de espalda (estenosis espinal) que he padecido durante años produjeron efectos graves en mi sistema musculoesquelético y me convencieron de que finalmente comprara un andador. Encontré el sitio web de Trionic. ¡Sin lug…

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